Качество продукции и конкурентоспособность предприятия

Суббота, 11 октября, 2008

Целесообразно сбалансированно применять различные подходы, что можно трактовать как системный конвергенциальный подход. Сочетание в системном подходе других подходов может позволить более успешно решать вопросы качества как долгосрочного и среднесрочного, так и краткосрочного (в том числе текущего характера).
Для усиления конкурентных позиций предприятия при реализации системного управления качеством необходимо соблюдать специальные принципы: "продуктовый" подход к управлению качеством с выделением на предприятии в системе общего управления четырехуровней - высшего предпринимательского организационно-целевого, высшего исполнительного организационно-целевого, исполнительного координационно-контрольного и технического (операционно-исполнительного); управление качеством на всех стадиях и этапах жизненного цикла продукции; выполнение целостного комплекса функций; применение в управлении качеством и обеспечении конкурентоспособности продукции комплекса методов мотивации труда как каждого работника, так и всех коллективов работающих; формирование у всех изготовителей и потребителей продукции, причастных к реализации ее жизненного цикла, соответствующих знаний, умений и навыков по повышению, обеспечению, сохранению и поддержанию требуемого уровня качества (что обусловливает необходимость непрерывного систематического обучения и повышения квалификации); управление качеством на всех иерархических уровнях управления; осуществление взаимосвязей и взаимодействия между всеми предприятиями и другими структурами, прямо или косвенно связанными с реализацией жизненного цикла продукции; наличие реальной индивидуальной и коллективной ответственности за качество своей продукции; организация надежной постоянной превентивной и оперативной обратной связи и соответствующей реакции во всех подсистемах системы качества; обеспечение доступности и систематичности проведения внутренних и внешних проверок деятельности по управлению качеством; документирование процедур управления и обеспечения качества продукции.


Страницы: 1 2 3 4 5 6 7

Комментировать